Våre salgsbetingelser

LEVERING:

Alle ordre leveres av Posten. Produkter som er på lager sendes innen 1-3 dager.  Noen produkter kan under høysesongen, eller ved høy belastning, ha lengre leveransetid. Dette får du beskjed om på e-post.  OBS! Varer som lages på bestilling vil ha en produksjonstid på opptil 1 uke. For å unngå forsinkelser, vennligst  bestill i god tid. Vi leverer kun varer innenfor Norge og Danmark for varer kjøpt gjennom vår nettbutikk.

BESTILLING:

For å kunne handle med kort/kreditt på LilleJen.no må du ha fylt 18 år.

Prisene er oppgitt i norske kroner. Det er alltid den aktuelle prisen ved ordretidspunktet som er den gjeldende prisen. Prisendringer i etterkant påvirker ikke sendte bestillinger.

Når varene er bestilt, vil du få en automatisk ordrebekreftelse pr. e-post. Dette vil også være e-postadressen vi vil bruke til å oppdatere deg om din bestilling eller hvis vi blir nødt til å kontakte deg av andre grunner. Derfor er det svært viktig at du angir riktig e-postadresse. Vi kontrollerer deretter at varene er på lager men gir ingen garanti for at varen er på lager før fysisk verifikasjon.  Hvis varen ikke er på lager, vil vi kontakte deg på e-post for å diskutere alternative ordninger. Det kan være forespørsel om du vil ha den på restordre eller om du vil at vi skal erstatte varen med en annen, eller full refusjon av betalt vare. Har du bestilt en vare som er annonsert som midlertidig utsolgt, vil varen bli sendt så fort den ankommer lager. Vanligvis vil imidlertid ordren ikke bli delt opp. Det vil si, med mindre annet er avtalt, hvis noen av varene i en ordre er utsolgt, eller ikke ankommet lager, vil vi vente med levering til alle varene kan sendes i en leveranse.

BETALINGSMÅTE:

PAYPAL

Kjøpesummen gjøres opp gjennom Paypal. Betal raskere og sikrere ved å bruke PayPal. Du kan velge å finansiere betalingen din fra PayPal-saldoen din eller via et bank- eller kredittkort koblet til PayPal-kontoen din. For mer informasjon, se www.paypal.no.

VIPPS

Nå kan du betale med Vipps. Åpne Vipps appen og send inn betalingen på Vipps kontonr: 127443
Husk å oppgi ordrenummer i meldingsfeltet. Bestillingen vil bli sendt når betalingen er mottatt.

 

FRAKTAVGIFT:

Fastpris kr 89,-
Spesielt for Svalbard: Posten har innført et gebyr for sending av postpakker til Svalbard på kr 190,- som vi blir nødt til å belaste kunden. Kontakt oss på forhånd hvis du ønsker levering til Svalbard.

RABATT:

Rabatt kupong gjelder ikke på salgsvarer.

SALG & TILBUD:

Prisene på salgsvarer gjelder så lenge produkter finnes på lageret. Øvrige tilbud gjelder så lenge produkter finnes på lageret, så lenge vi ikke informerer om noe annet. Etter avsluttet salgsperiode kan prisene endres tilbake til ordinær pris.

GAVEKORT: 

Gavekort kan benyttes ved kjøp av produkter hos lillejen.no. Du velger selv verdi på gavekortet.

ANGREFRIST:
Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen. Ønsker du å returnere produktet, fyll ut vedlagte skjema for angrefrist og send i retur som postpakke via Posten. Returkostnader av produktene i slike tilfeller betales av kunden, og kunden står selv for transportrisikoen. Betingelsen for retur er at varen ikke har vært i bruk og at den kan selges som ny. Alle merkelapper skal henge på og originalemballasjen må også legges ved. NB. VARER SOM LAGES PÅ BESTILLING KAN IKKE RETURNERES.

Returadressen vår er:
LilleJen
Engan 15
7290 Støren
Norge

TILLEGGSINFORMASJON:

Når du mottar varene, er det svært viktig at du sjekker varene for eventuelle feil og mangler. Skulle det være noen skade/defekt, bør du kontakte oss så snart som mulig og senest innen 14 dager etter mottak av varer.

Selv om vi går langt for å sikre nøyaktighet og aktualitet av våre data, kan vi ikke garantere at nettstedet alltid er korrekt oppdatert og at enhver vare faktisk er tilgjengelig og på lager før fysisk verifikasjon.

Vær oppmerksom på at alle produkter kjøpt online på lillejen.no kan kun leveres innen Norge og Danmark.  Hvis du trenger levering utenfor, må du kontakte oss og informere oss om varene du er interessert i, samt leveringsadresse. Vi vil deretter forsøke å gi deg den totale estimerte kostnaden for varene ,samt informere deg om betaling (detaljer om betalingsmåte vil bli gitt). Vi vil sende varene når beløpet er godskrevet vår bankkonto.

Merk at leveranser utenfor Norge ikke kan bli levert innen frister indikert i andre deler av dette nettstedet. Merk også at online kjøp for levering utenfor Norge som ikke er gjennomført som beskrevet overfor kan bli kansellert.

Er det noe du lurer på, ta gjerne kontakt her.